Что делать, если скорость мобильного интернета не соответствует заявленной
На днях министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической отрасли Багдат Мусин , выступая в правительстве, поднял тему качества мобильного интернета и связи в Казахстане. Он отметил, что казахстанцы жалуются на качество связи, а проблему нужно решать на уровне правительства. Большой и регулярный поток жалоб и отзывов о качестве связи можно обнаружить в интернете. Оставим за скобками вопрос верификации и уточнений по каждому из них, но тенденция присутствует. Сеть просто пропадает, постоянно в течение дня наблюдаю по 6—8 раз, интернет слабый везде, где бы я ни находилась. За что вы списываете каждый месяц с моего баланса тенге, если интернет не ловит даже в нашей квартире?
Если скорость интернета снизилась — проверьте остаток пакета интернета по тарифу или дополнительным опциям «Хайвей» и «Продли скорость». Проверить остаток пакета можно в Личном кабинете или в Мобильном приложении. Если ваш пакет закончился, а вам требуется больше интернета, вы можете выбрать и подключить одну из опций «Хайвей» или воспользоваться услугами «Продли скорость» и «Автопродление скорости».
С помощью данного сервиса вы можете измерить скорость доступа в интернет , а также скорость отклика ping. Данный сервис предназначен для абонентов Домашнего интернета Билайн. Если вы тестируете скорость из других сетей, то результаты могут быть некорректными. Для получения наиболее точных результатов подключите интернет-кабель непосредственно к вашему компьютеру. При использовании беспроводного подключения результаты измерений могут быть некорректными. На период тестирования отключите файрвол, антивирус, а также приостановите загрузку файлов и работу torrent-клиента.
